贪腐在如何毁掉互联网公司

编者按：本文来自微信公众号“索骥合规”（ID:gh_2c7979aa193d），索骥合规网授权发布。

据澎湃新闻报道，5月29日，B站内部发布邮件称，公司电商平台部员工伙同原bilibili日本分公司员工，通过注册假公司、增设交易环节等方式，侵占公司资产数额巨大，情节严重被开除。

近几年，随着互联网技术应用场景不断扩大，互联网各领域也迎来了一系列反腐败挑战，尤其在供应链环节出现的腐败现象，更需要各家企业重视。

比如几年前生鲜赛道的“香饽饽”每日优鲜，就曾因团队贪腐问题严重，成为互联网反腐的“典型案例”。

一、生鲜损耗率高，易滋生贪腐

生鲜行业灰色地带众多，从采购到包材到营销推广，每一道都是贪腐重地。而在这个行业内，每日优鲜的内部混乱似乎已不是秘密。

零售业有句老话：起势靠流量，生死供应链。

供应链代表了一家企业的选品维度、选品能力、品控能力、价格范围，而这也正是消费者在购物时最为关注的。

如今供应链已经成为电商必不可少的一环，而其中对供应链要求最高的，就是生鲜电商。

生鲜产品容易腐败，需要在短时间内完成采摘、包装、运输、储存等环节，以保持产品的新鲜度和品质。

开源证券调查显示，目前行业平均损耗率30%左右，除了正常损耗外，供应链上滋生的贪腐，不仅造成损失增高成本，还可能造成采购产品的品质低劣。

每日优鲜的供应链上贪腐不断，多名员工因收受供应商贿赂被查：据北京法院审判信息网公示信息，2021年4月，每日优鲜两名原采购经理因非法收受同一供货商的好处费，共计156万余元，相关人员一审获刑。

而在此之前，2018年，每日优鲜亦曾对外公开三起被查处的贪腐案例，罪名分别涉及“职务侵占罪”“挪用资金罪”等。

一位业内人士透露，每日优鲜存在内部管理存在漏洞“每日优鲜大仓管理人员负责品控，不少供应商反映由于没有给管理人员好处费，出现菜品被拒收的情况。此外，每日优鲜几乎从上到下都形成了‘薅公司羊毛’的风气，对于丢失的生鲜产品，大仓管理人员按自然损耗记录。”

而消费者对生鲜产品的品质要求非常高，一旦出现问题，将会导致消费者的投诉和损失。

近几年，不断有消费者反映每日优鲜菜品质量下降、客服推诿等问题。有消费者反映，购买的牛奶变质了，向客服要求退款却迟迟没有回应；还有消费者反映，自己的每日优鲜账户有上千元预付款余额无法退回。此外，2020年9月、10月，2021年5月，每日优鲜均因产品抽检不合格被质检部门通报。

被称为“生鲜电商第一股”的每日优鲜，上市时可谓是风光无两，“钱袋子”满满。公开信息显示，截至2021年6月在纳斯达克上市前，每日优鲜共计获得11轮95亿元融资，投资方包含腾讯投资、时代资本、中金资本、高盛集团等。

钱多了，摊子越铺越大，公司内部的贪腐问题也随之越来越多，从而引发的产品质量、投诉问题也越来越多，供应链上的贪腐问题导致了恶性循环。

生鲜的贪腐空间、灰色地带大，加速了每日优鲜陷入绝境的步伐。

二、企业内部蛀虫——腐败

在反腐败的路上，供应链最为关键。

2020年12月，美团优选内部通报称陕宁（陕西、宁夏）省区负责人马某，在职期间索要、收受多家网格站合作商贿赂，以涉嫌非国家工作人员受贿罪被警方刑事拘留。这是美团优选成立以来首个通报的贪腐案例。

美团发布的2022年生态反腐公告称，2022年美团共查处刑事案件41起，移送司法机关107人，其中涉及内部员工47人，生态合作商等外部人员60人。

而盒马鲜生在2021年也有16员工因腐败被查，收取供应商好处费，还把老婆公司发展成供应商。

腐败问题向来都是企业管理的“阿喀琉斯之踵”。联合国责任投资原则 (PRI) 估计，在全球范围内，腐败可能会使经营成本提高10%，此外，腐败使发展中国家的采购合同成本增加25%。

除了实打实的经济损失之外，腐败问题也越来越成为影响品牌形象、企业形象的重要因素，并被列入ESG评级标准的重点关注项。

对于腐败问题，阿里早在2009年就成立了“廉政部”；美团在2015年成立了集团监察部“重案六组”；京东在2017年设立一个每年1000万元的举报贪腐的奖励金。百度、滴滴出行、字节跳动等大厂，也先后设立了“反腐部门”。

国内企业披露的ESG报告中，京东、比亚迪等企业披露较为详细。报告显示，二者均设立了监察部门，并建立了举报、监督、问责等机制。在路孚特ESG评级数据中，京东在包含反腐败的“企业管理”大项中得分99，接近满分。

尽管互联网企业雷厉风行的“反腐风暴”为市场做出了表率，但总体而言，国内企业在反腐议题的披露上并未相当完善。

贪腐能蛀空公司，攸关存亡，公司内部对腐败监管的合规程度，关系着企业的生死存亡。

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